Outplacement: qué es, qué incluye y qué hacer si tu empresa no te lo dio

Outplacement es el nombre que se le da al apoyo que una empresa contrata para las personas que salen de ella, para que encuentren su próximo trabajo o su próximo proyecto. Lo paga la empresa, no la persona, y lo hace una firma externa especializada. En Chile es habitual en empresas medianas y grandes, sobre todo cuando hay reestructuraciones o salidas de cargos con años de trayectoria.

Hay dos formatos. El individual es un programa para una sola persona, con un consultor asignado y sesiones uno a uno; suele ofrecerse a gerencias y jefaturas. El grupal reúne a varias personas que salieron al mismo tiempo, con talleres comunes y menos tiempo individual. La duración la decide lo que contrata la empresa: puede ir desde un par de meses hasta cerca de un año.

Sobre el precio: las firmas de outplacement no suelen publicar precios, porque cotizan a la empresa según la cantidad de personas, el formato y la duración. Si alguien busca «outplacement precio», la respuesta honesta es esa: se cotiza caso a caso, y lo que importa no es cuánto cuesta, sino qué trae.

Los nombres cambian de una firma a otra, pero un programa completo tiene estas seis piezas. Sirven también como lista para revisar lo que te ofrecen, o para armar el tuyo si no te lo dieron.

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   Balance de carrera

   Qué sabes hacer, qué resultados lo prueban, qué te interesa ahora y qué no quieres repetir. Es la base de todo lo demás, y la que más se salta cuando hay apuro.

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   Relato

   Cómo te presentas en una frase y en dos minutos, y cómo explicas por qué saliste, sin culpar a nadie y sin disculparte. Es lo que vas a decir en cada café y en cada entrevista.

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   Currículum y LinkedIn

   Reescritos a partir del balance y del relato, no al revés: resultados en vez de tareas, un titular que diga qué haces, y un «Acerca de» que se lea en treinta segundos.

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   Entrevistas

   Ensayo con alguien que te pregunte lo difícil: la salida, la pretensión de renta, el tiempo sin trabajar. Con devolución concreta, no sólo ánimo.

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   Red de contactos

   Un mapa de a quién conoces, a quién conviene conocer y cómo pedir una conversación sin pedir trabajo. En cargos con años de trayectoria, buena parte de los movimientos sale de ahí.

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   Acompañamiento

   Alguien que revisa contigo cada semana qué hiciste, qué funcionó y qué sigue. Es la pieza que más se nota cuando falta: sin ella, la búsqueda se desordena a las tres semanas.

Si la empresa no te ofreció outplacement y todavía no firmas, puedes pedirlo. No hay garantía de que acepten, pero muchas empresas ya tienen contrato con una firma y agregar una persona les cuesta poco. Lo que se acuerde va por escrito antes de firmar; si tienes dudas sobre el finiquito mismo, consulta en la Dirección del Trabajo o con un abogado laboral. Son ejemplos ilustrativos, con nombres inventados.

Si te dieron outplacement, o si estás pensando en contratar uno individual por tu cuenta, pregunta antes de empezar qué trae exactamente. La primera reunión suele ser de presentación, y es el mejor momento para pedirlo por escrito.

• ¿Las sesiones son individuales o grupales, y cuántas de cada una?
• ¿Tengo un consultor asignado, y qué experiencia tiene en mi rubro o en cargos como el mío?
• ¿Cuánto dura el programa, y desde cuándo corre: desde la firma o desde la primera sesión?
• ¿Qué pasa si encuentro trabajo antes, o si el primer trabajo no resulta?
• ¿Quién escribe el currículum y el LinkedIn: yo con su revisión, o ellos con lo que les cuento?
• ¿Qué hacen con mi red de contactos y con las empresas: me presentan, o me enseñan a pedir conversaciones?

Un outplacement no es magia: son las seis piezas de arriba, hechas con orden y con alguien que te pregunte. Si la empresa no te lo dio, puedes cubrir cada pieza con algo distinto, y varias cuestan poco o nada.

• La OMIL de tu comuna: la Oficina Municipal de Información Laboral ofrece orientación laboral, talleres grupales e individuales de currículum, entrevistas y técnicas de búsqueda, ofertas de la Bolsa Nacional de Empleo y acceso a la capacitación del SENCE, que es sin costo. Es un buen punto de partida para el ensayo de entrevistas y la búsqueda.
• Las guías de esta serie: el balance, el relato, el currículum, el LinkedIn y las preguntas difíciles tienen cada una su guía, con ejemplos para adaptar. Son la base para hacerlo solo.
• Un servicio de currículum y LinkedIn con una persona: hay profesionales que lo hacen en una o dos sesiones. Pide ver un ejemplo antes, y que el resultado salga de una conversación contigo, no de una plantilla.
• Un coach de carrera: sirve para el acompañamiento semanal, que es la pieza más difícil de cubrir solo. Pregunta cuántas sesiones, cada cuánto y qué trabajo hay entre una y otra.
• Tu red: dos o tres excolegas de confianza que te ensayen una entrevista o lean tu currículum. Gratis, y suelen ver lo que tú no ves.
• re•story: cubre el relato, el LinkedIn y cómo explicar por qué saliste, por escrito y con tu historia. No reemplaza el acompañamiento de meses ni la red de contactos.